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Présentez votre famille, indiquez vos tarifs et options, puis ajoutez des photos authentiques pour donner envie et instaurer la confiance.
Notre équipe vérifie votre profil et vous accompagne avant de mettre votre annonce en ligne.
Recevez des demandes de séjour et échangez librement avec les candidats en moins de 24h.
Validez la demande via un formulaire sécurisé : dès réception du paiement, vous recevez les coordonnées de l’hôte et vos gains sont versés.
Chaque famille s’engage à fournir un dossier complet : pièce d’identité, justificatifs de domicile, casier judiciaire, photos du lieu de vie, entretien vidéo avec notre équipe.
Paiement 100 % sécurisé, avec vérification des profils et traces de fiabilité (identité, casier, entretien vidéo)
Une fois le séjour confirmé, nous échangeons directement avec la famille d’accueil pour définir les horaires, les besoins spécifiques, l’arrivée…
Une fois sur place, un accompagnement 24h/24 est disponible.
Nous savons que, même à distance, il n’est jamais seul.
Une fois sur place, un accompagnement 24h/24 est disponible.
Nous savons que, même à distance, il n’est jamais seul.
En cas de problème ou d’incompatibilité sur place, notre équipe intervient rapidement pour trouver une solution ou reloger le participant si besoin.
Remboursement ou report possible selon nos conditions.
Thaïs a été formidable et elle est la bienvenue chez nous à tout moment.
Nous étions tellement tristes de voir Eugénie partir que nous avons pleuré dans les bras l'un de l'autre à l'aéroport.
Répondre rapidement aux demandes des étudiants montre que vous êtes une famille attentive et fiable. Nous demandons à nos familles d'accepter ou de refuser les demandes des étudiants dans les 72 heures.
Aucun étudiant n'aime recevoir de refus.
Nous nous attendons donc, si votre calendrier indique que vous êtes disponible, à ce que vous refusiez un étudiant parce que vos projets ont changé. Assurez-vous que votre calendrier est à jour...
Nous prenons les annulations très au sérieux et demandons à tous les hôtes d'éviter d'annuler des étudiants. L'annulation d'un séjour pour des étudiants confirmés ne peut être acceptée qu'en cas de circonstances atténuantes.
Oui, absolument, il n'y a aucune raison de s'inquiéter ! Tous nos étudiants sont assurés :
- Une assurance santé spécialement conçue pour les Etats-Unis qui comprend le rapatriement
- Une assurance responsabilité civile
Absolument, les familles reçoivent une juste compensation pour les frais encourus (repas des adolescents, déménagement, etc.) et disposent d'un budget pour profiter d'activités peu coûteuses avec leur étudiant.
Accueillir un étudiant, c’est comme héberger un proche venu de loin. Il suffit de lui offrir :Un cadre sûr et chaleureuxLe gîte et le couvertUne chambre (partage possible avec un enfant du même sexe et âge)Un peu d’aide pour les trajetsDes conseils et du soutien au quotidien
Absolument pas ! Les familles très occupées font de merveilleuses familles d'accueil ! Nos étudiants sont également très actifs et participent à de nombreuses activités avec leur famille.
Il n'y a pas de famille type pour accueillir nos étudiants.
Vous n'avez aucune autre obligation financière que celle de dépenser votre budget pour les repas, couvrir les frais d'électricité, les sorties peu coûteuses, etc.
Nos étudiants arrivent avec leur propre argent de poche pour leurs besoins personnels (vêtements, activités coûteuses, etc.).
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